Produkte für Komfort und Haltbarkeit
Nach eine Studie des strategischen Marketing in Bezug auf die Kundenbedürfnisse sollten folgende Aspekte berücksichtigt werden:
1) Der Aufbau einer Hierarchie der Bedürfnisse für Verbrauchergruppen
2) Die Analyse der mehrdimensionalen Struktur der Bedürfnisse aus der Typologie der Bedürfnisse von Maslow
Diese Anforderungen werden wie folgt eingeteilt:
a) physiologische Bedürfnisse
b) Sicherheitsbedürfnisse
c) die sozialen Bedürfnisse
d) Wertschätzungsbedürfnisse
e) Selbstverwirklichungs-(Selbstaktualisierung)Bedürfnisse
4) Analyse der Motivation und die Notwendigkeit für Stimulus
5) Die Entwirrung der chaotischen Mosaik der Vielzahl von Objekten Zielen von Menschen verfolgt
6) Die Untersuchung der Determinanten von Wohlbefinden und Vergnügen
7) Entwicklung von strategischem Marketing im digitalen Zeitalter
Wohlfühlfaktoren – der Weg zu mir und meinem besten Befinden
Nur drei Wegen müssen wir folgen, um unser allgemeines Wohlbefinden grundlegend zu verbessern? Es reicht aus, wenn wir uns die folgenden drei einfache treibende Kräfte bewusst machen, um sie uns im nächsten Schritt zur intrinsischen Motivation zu Nutzen zu machen.
DIE SUCHE NACH COMFORT besteht aus zwei Elementen, die sich in unserem alltäglichenVerhalten die Waage zu halten versuchen:
besteht aus zwei Elementen, die sich in unserem alltäglichenVerhalten die Waage zu halten versuchen:
a) Das, welches die Spannungen auflöst und Zufriedenheit schafft. Wir geben unserem Bedürfnis nach Gleichgewicht in unserem offenen, dynamischen System nach.
b) Das, welches gegen die Langeweile und Gleichgültigkeit ankämpft. Wir suchen nach Stimuli, nach Neuem, nach Ungeklärtem, nach Wandel, nach Herausforderung, nach Risiko und vielem mehr.
DIE SUCHE NACH GENUSS besteht ebenfalls aus zwei Elementen, oder besser gesagt zwei Grundlagen:
a) Der Genuss, der der Reduktion der Dinge inne liegt. Der Genuss, der entsteht, wenn sich eine Spannung auflöst.
b) Der Genuss äußerer und innerer Stimuli. DIE SUCHE NACH ANREIZEN nicht nur als Mittel gegen Langeweile und Gleichgültigkeit, sondern ferner als Selbstzweck. Dieser Suche liegt kein anderer Sinn inne, als eben sich selbst – der Spannung, die sich aufbaut, die etwas erschafft – den Genuss des Reizes – und die Gelegenheit zur Selbstüberwindung und Selbstverwirklichung bietet.
Arten von Bedürfnissen – was brauche ich wirklich?
Je besser wir uns selbst und unsere Bedürfnisse kennen, desto genauer können wir einschätzen was wir brauchen, um unser Bedürfnis nach Comfort, Stabilität und genereller Zufriedenheit zu stillen. Eine genaue Selbsteinschätzung verbessert unser Lebensniveau und resultiert in einer ökonomischen Evolution des Menschen und der Gesellschaft. Das Individuum nutzt bestimmte Güter nicht nur aus praktischen Beweggründen heraus, sondern auch, um eine Kommunikationsebene mit seinem Umfeld einzugehen – um zu zeigen, was es ist, um seinen Gefühlen Ausdruck zu verleihen.
Notwendigkeiten körperlicher Art
Hierbei handelt es sich um Bedürfnisse solch grundlegender Art, dass unser Organismus ohne sie schwer auskommt. Folglich richtet sich unser gesamtes Konsumverhalten nach diesen zentralen Elementen, die sowohl für unmittelbare, als auch für langfristige Befriedigung körperlicher Bedürfnisse sorgen.
Notwendigkeiten sicherheitspsychologischer Art
Die körperliche Sicherheit. In erster Linie geht es darum, die körperliche Struktur zu erhalten. Dazu gehört auch psychologische Sicherheit und die Möglichkeit zum Erhalt psychischer Struktur, oder anders gesagt der Persönlichkeit. Hierzu existiert eine große Auswahl an Methoden, Videos, Produkten und Konsumgütern, die dazu beitragen die Erfüllung dieses Bedürfnisses sicherzustellen. Sie sind Teil des Bedürfnisses nach einer eigenen Identität; des Bedürfnisses sich als Herr seines Schicksals zu fühlen.
Die Soziale Sicherheit
Der Mensch kann als soziales Tier betrachtet werden, das die Notwendigkeit erfährt sich innerhalb einer bestimmten Gruppe zu integrieren, sich mit Seinesgleichen zu verbinden. Auf diese Weise erfährt er die Notwendigkeit des Liebens, des Geliebtwerdens, der Kommunikation, der Hilfe, der Zugehörigkeit zu einer bestimmten sozialen Gruppe, Gemeinschaftssinn und im soziokulturellen Austausch untereinander.
Die Sicherheit durch Wertschätzung
Hierbei handelt es sich um Selbstwertschätzung, die Wahrung der persönlichen Würde, das Vertrauen in sich und seine eigenen Fähigkeiten, die Wertschätzung anderer uns gegenüber, das Gefühl, dass unsere Ziele und Werte etwas wert sind, die Notwendigkeit der Anerkennung, respektiert zu werden und einem gewissen sozialen Niveau anzugehören.
Die Sicherheit durch (Selbst-)Verwirklichungen
In der Verwirklichung findet sich der Gipfel der eben konstruierten Pyramide der Sicherheitsbedürfnisse. Selbstverwirklichung, maximales Entwicklungsstudium unserer persönlichen und mentalen Fähigkeit uns immer wieder selbst zu übertreffen, bedeutet all unsere Fähigkeiten zu nutzen, um ihre Grenzen durch Übung, Reisen und Kulturaustausch, Selbstanalyse, und Techniken der Selbstübertreffung weiter auszudehnen. Verwirklichung schreibt den Dingen einen Sinn zu und bringt uns damit einen Schritt näher zum Sinn des Seins.
(Bibliographie: Lambin, Jean Jacques. Marketing estratégico, segunda edición. S. 45-60)(Deutsch Übersetzung von Merle Müller Hansen)
